1. Allgemeines

Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihre personenbezogenen Daten auf legale, korrekte und transparente Weise verarbeiten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen als natürlicher Person erheben und verarbeiten.

Ab sofort sprechen wir immer von Daten über Sie als Kunde, als möglicher zukünftiger Kunde oder als sonstige betroffene Person, wie z. B. Begünstigter, Ansprechpartner in einem Unternehmen etc.

Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen sorgfältig zu lesen, damit Sie genau wissen, wofür wir Ihre Daten verwenden. In dieser Datenschutzerklärung finden Sie auch weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten und wie Sie diese ausüben können.

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2. Wer ist für diese Datenschutzerklärung verantwortlich?

Dr. Palit Gulseren BVBA mit Sitz in 2110 Wijnegem, Helenaei 13, ist für die Datenschutzrichtlinie verantwortlich. Für alle Fragen und/oder Kommentare wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse oder die E-Mail-Adresse  info@bi-care.net .

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3. Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir können die Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, beispielsweise im Rahmen von Änderungen der Dienste oder der geltenden Gesetzgebung. Es ist daher wichtig, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

Bei wichtigen Änderungen werden wir Sie nach Möglichkeit persönlich informieren und gegebenenfalls um Ihre Zustimmung bitten.

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4. Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?

Wir erheben alle personenbezogenen Daten, die für die Durchführung des bestehenden Vertrages zwischen uns und dem Kunden erforderlich sind.

Bi-Pflege  schließlich müssen Sie sich identifizieren, ansprechen und richtig beraten können.

Ihr Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Adresse und Telefonnummer werden abgefragt, um Sie zu identifizieren.

Darüber hinaus kann Bi-care versuchen, zusätzliche Informationen einzuholen, wenn dies erforderlich ist, um die Interessen seines Kunden im Rahmen der bestehenden Vereinbarung optimal zu vertreten.

Sobald zusätzliche personenbezogene Daten angefordert werden, wird immer transparent mitgeteilt, wofür diese zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben werden.

Bi-care kann Daten von Dritten erhalten, wenn Sie diese selbst öffentlich gemacht haben, indem Sie sie auf Ihrer Website, Ihrem Blog oder über Ihr öffentlich zugängliches Social-Media-Profil erwähnt haben.

Es können auch Daten sein, die öffentlich sind, beispielsweise weil sie in Ihrer Nähe allgemein bekannt sind oder weil sie in der Presse erschienen sind. 

Schließlich werden auch Standarddaten über Google Analytics erhoben und verarbeitet.

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5. Wofür verwenden wir die erhobenen personenbezogenen Daten?

– Um Sie zu identifizieren;

- Dich kontaktieren;

– Um unsere Dienstleistungen erbringen zu können;

– Um unsere Dienste analysieren und verbessern zu können;

Personenbezogene Daten werden nicht wissentlich an Dritte weitergegeben.

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6. Ihre Privatsphäre

6.1 Sie können Ihre Daten einsehen

Wenn Sie die Daten, die wir über Sie verarbeiten, einsehen möchten, teilen Sie uns dies bitte mit.

Wenn Sie von Ihrem Auskunftsrecht Gebrauch machen, stellen wir Ihnen eine möglichst vollständige Übersicht Ihrer Daten zur Verfügung. Es ist möglich, dass einige personenbezogene Daten aus klassischen Sicherungsdateien, Protokoll-, Verlaufs- oder Archivdateien in dieser Übersicht nicht enthalten sind. Diese Daten gehören nicht zu den üblicherweise verarbeiteten personenbezogenen Daten und sind daher nicht unmittelbar verfügbar. Sie können daher nicht gegeben werden. Sie werden jedoch gemäß Standardbereinigungsprozessen aus diesen Dateien entfernt.

6.2 Sie können Ihre Daten berichtigen lassen

Es kann vorkommen, dass bestimmte Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, nicht (mehr) korrekt sind. Sie können jederzeit verlangen, dass diese Daten korrigiert oder vervollständigt werden.

6.3 Sie können Ihre Daten entfernen lassen

Wenn Sie vermuten, dass wir bestimmte Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie deren Löschung verlangen.

6.4 Sie können bestimmten Datenverwendungen widersprechen

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir bestimmte Daten verarbeiten, nicht einverstanden sind, können Sie dem widersprechen. Widerspruch, dem wir nachkommen, sofern keine zwingenden Gründe dagegen sprechen, was beispielsweise der Fall ist, wenn wir Daten zur Betrugsbekämpfung verarbeiten.

6.5 Sie können der vollautomatischen Verarbeitung Ihrer Daten teilweise widersprechen

Einige Datenverarbeitungen und -prozesse sind ohne menschliches Eingreifen vollständig automatisiert. Wir versuchen im Moment die Logik dieses automatischen Prozesses weiterzugeben.

Wenn Sie mit dem Ergebnis eines solchen vollautomatisierten Prozesses nicht einverstanden sind, können Sie uns kontaktieren.

6.6 Sie können verlangen, dass Ihre Daten an Dritte übermittelt werden

Sie haben das Recht zu verlangen, dass personenbezogene Daten, die Sie uns selbst bereitgestellt haben, an Sie oder direkt an einen Dritten übermittelt werden.

Die Datenschutzgesetzgebung sieht eine Reihe von Einschränkungen dieses Rechts vor, was bedeutet, dass es nicht für alle Daten gilt.

6.7 Sie können Ihre Rechte ausüben

Seien Sie immer so genau wie möglich, wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten. Dann können wir konkret und richtig auf Ihre Frage eingehen. Wir müssen Ihre Identität so gut wie möglich überprüfen, um zu verhindern, dass jemand anderes Ihre Rechte ausübt. Daher ist es eine Kopie von Ihnen

kann mit einem solchen Antrag einen Personalausweis verlangen.

Haben Sie eine Frage oder einen Kommentar? Dann können Sie uns unter unserer E-Mail-Adresse kontaktieren  info@bi-care.net.  Dies ist Ihre erste Anlaufstelle zum Thema Datenschutz.

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7. Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir einen klaren Zweck dafür haben. Wenn wir keinen Zweck mehr haben, löschen wir die Daten.

Ausgangspunkt für die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten ist die gesetzliche Aufbewahrungsfrist (häufig bis zu 10 Jahre nach Vertragsende oder Abwicklung einer Transaktion).

Dies kann für die Ausübung unserer Rechte länger sein. Schreibt das Gesetz eine Aufbewahrungsfrist vor?

denn dann kann die Retention kürzer sein.

Für einige Anwendungen kann ein längerer Zeithorizont erforderlich sein, beispielsweise für die Erstellung von Studien, Risiko- und Marketingmodellen. Manche Erkenntnisse werden erst deutlich, wenn man sie in einem größeren Zeitrahmen betrachtet. Die Aufbewahrungsfrist kann gegenüber den Standard-Aufbewahrungsfristen um 10 Jahre verlängert werden. Wir werden den Bezug zu einzelnen Personen immer schnellstmöglich aufheben und nur mit aggregierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.

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8. Ihre Daten werden verarbeitet

Wir verwenden verschiedene Auftragsverarbeiter für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Dies sind Unternehmen, die bestimmte personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, wie zum Beispiel:

– ICT-(Sicherheits-)Dienstleister wie Microsoft, …

- sozialen Medien

– Unternehmen, die uns dabei unterstützen, Ihr Nutzerverhalten auf unseren Anwendungen und unseren Internetseiten zu ermitteln und zu analysieren

– Hosting-Unternehmen

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9. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir glauben, dass es wichtig ist, dass Ihre Daten sicher behandelt werden. Daher werden verschiedene Sicherheitstechnologien und -maßnahmen verwendet, um Ihre Daten angemessen vor unbefugtem Zugriff, Verwendung, Verlust oder Offenlegung zu schützen. Leider ist der Austausch von Informationen über das Internet nie 100 % sicher. Obwohl wir alles tun, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, können wir dies nicht absolut garantieren.

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